A área de Compliance, criada para ampliar as boas práticas de gestão, tem o objetivo de garantir o atendimento às regras de negócio, leis e aos regulamentos aplicáveis à Unimed-Rio, assim como a normas e processos internos.
2017: Gestão Consolidada
Em agosto de 2016, ano em que comemorou seus 45 anos de história, a eleição de uma nova Diretoria Executiva, liderada pelo ortopedista Romeu Scofano, marcou o início de uma série de medidas de recuperação para viabilizar a retomada da cooperativa. A nova gestão trabalhou durante todo o ano de 2017 com um objetivo principal: recolocar a Unimed-Rio no caminho do desenvolvimento sustentável. Confira alguns destaques desse ano:
Reclamações para a ANS diminuem 58% em seis meses
Uma das metas do Termo de Compromisso, assinado em dezembro de 2016 para assegurar a continuidade dos serviços de assistência da Unimed-Rio, era a redução do volume de reclamações de beneficiários junto à ANS, chamadas de Notificações de Investigação Preliminar (NIPs).
Termo de Compromisso é renovado por tempo indeterminado e ANS aprova Programa de Saneamento Assistencial
O Termo de Compromisso, assinado em dezembro de 2016 entre a cooperativa, ANS, Ministério Público Federal e Defensoria Pública do Estado do Rio de Janeiro, foi renovado por tempo indeterminado em março por conta dos bons resultados apresentados nos três primeiros meses de vigência.
Lançado o Portal da Transparência para o médico cooperado
A comunicação transparente com o cooperado é um ponto importante na nova fase da Unimed-Rio. Com o intuito de ampliar o acesso à informação sobre nossos principais resultados, foi lançado o Portal da Transparência, que reúne os principais dados econômico-financeiros da empresa.
Índice de satisfação do Hospital Unimed-Rio atinge 99%
O índice de satisfação geral do Hospital Unimed-Rio com relação ao processo de internação alcançou 99% em maio.
Unimed-Rio tem todos os planos liberados para comercialização
Os 53 planos da cooperativa que estavam suspensos foram reativados e liberados para comercialização e nenhum outro produto foi suspenso em junho de 2017
Campanha publicitária estimula a volta de clientes
A Unimed-Rio lançou uma campanha publicitária, que buscava estimular antigos clientes a voltarem a ter os nossos planos e atrair novas vidas.
Unimed-Rio é eleita a sexta melhor empresa para trabalhar, segundo o Great Place to Work, e é a 3ª maior empresa de serviços de saúde, de acordo com a Revista Exame
Pelo segundo ano consecutivo, a Unimed-Rio está entre as dez melhores empresas para trabalhar entre as maiores do estado do Rio de Janeiro, de acordo com a pesquisa realizada pelo Instituto Great Place to Work.
Espaço Para Viver Melhor lança programa Coaching Saudável, voltado para obesos
Com o intuito de reduzir peso, melhorar doenças crônicas e promover a mudança no estilo de vida de pacientes obesos, o Espaço Para Viver Melhor passou a oferecer o Coaching Saudável.
Hospital Unimed-Rio recebe certificado de Distinção no Tratamento da Sepse
A Distinção na Identificação e Tratamento da Sepse, que reconhece as instituições de saúde que demonstram excelência clínica e notável compromisso com o tratamento da sepse, mais conhecida como infecção generalizada, foi concedida ao Hospital Unimed-Rio, situado na Barra da Tijuca.
Entre as marcas de plano de saúde preferidas do carioca, segundo pesquisa do jornal O Globo
No suplemento anual Marcas dos Cariocas, publicado pelo O Globo, a Unimed-Rio esteve entre as 10 marcas preferidas pelos cariocas na categoria Planos de Saúde.
Unimed-Rio inicia captação de novos médicos cooperados
O processo seletivo para captação de novos cooperados, previsto no plano de saneamento da cooperativa aprovado pela ANS, foi iniciado na Unimed-Rio.